در حال حاضر اکثر دیتاسنترهای ایرانی خدمات فنی به مشترکین خود ارائه نمی‌کنند و اگر شما یک شرکت همکار در شهری غیر از تهران باشید و مشکلی روی سرور تان به وجود آید ممکن است امکان مراجعه حضوری به دیتاسنتر را نداشته باشید. تیم تخصصی ولکان با ۱۶ سال سابقه در زمینه مدیریت و کانفیگ سرور در بستر لینوکس، ویندوز و مجازی‌سازها، این امکان را به شما می‌دهد تا افراد متخصص ولکان از طرف شما در دیتاسنتر مستقر شوند و به بررسی و رفع مشکل شما بپردازند. تیم ولکان در زمینه اسمبل و آپگرید سرور شما نیز به صورت تخصصی و حرفه‌ای، قطعه مناسب با ارزان‌ترین قیمت ممکن تأمین می‌کند. برخلاف دیگر فروشندگان که صرفا قطعه را به شما می‌فروشند، تیم تخصصی ولکان قطعه را با توجه به پروژه و نیاز شما انتخاب و تهیه می‌کند.